Legal · Campus 99labs
Términos y condiciones
Última actualización: 27 de mayo de 2026
1. Objeto
Estos términos regulan el acceso y uso del Campus 99labs, plataforma de formación complementaria en hostelería operada por Innovación y Estrategia Corporativa Enlinea S.L.(en adelante, «99labs»).
2. Servicios contratados
Los productos comercializados son cursos digitales con certificado interno emitido por 99labs:
- Cert Alérgenos — €4,90. Curso individual orientado al Reglamento UE 1169/2011 art. 44.
- Pack 5 cursos · Empleabilidad Hostelería — €14,90. Manipulador Nivel 2 + APPCC + Higiene avanzada + Atención al cliente + Conservación y temperaturas.
Los certificados emitidos por 99labs son acreditaciones internas del aprovechamiento del curso. No sustituyen titulaciones oficiales reguladas. Cada certificado lleva referencia al marco normativo del que deriva su contenido formativo.
3. Acceso al servicio
El acceso se realiza mediante enlace de inicio de sesión (magic link) enviado al correo del cliente tras la compra. El servicio se presta de forma inmediata, en formato digital, sin soporte material.
4. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el art. 103.m del RD-Leg. 1/2007 (transposición de la Directiva 2011/83/UE, art. 16.m), el cliente renuncia expresamente al derecho de desistimiento de 14 días sobre el contenido digital una vez ha comenzado a accederlo, mediante un waiver que se acepta antes de empezar cualquier curso.
En todo caso, ofrecemos un reembolso voluntario sin justificación dentro de los 14 días naturales posteriores al pago si el cliente no ha iniciado ningún módulo del curso (i.e. no ha aceptado el waiver de ningún curso). Una vez consumido cualquier curso, el reembolso queda a discreción de 99labs.
Para solicitar reembolso, escribir a hola@99labs.com indicando el correo de compra y la referencia del pedido. Resolveremos en un plazo máximo de 14 días.
5. Propiedad intelectual
Todos los materiales del campus (textos, gráficos, MDX, PDFs, marca, logotipos) son propiedad exclusiva de 99labs o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación vigente sobre propiedad intelectual. El cliente recibe una licencia personal e intransferible de uso para fines de su propia formación. Queda prohibida la reproducción, distribución pública, modificación o reventa total o parcial.
6. Uso aceptable
El cliente se compromete a no compartir su acceso con terceros, no suplantar identidad ajena, no realizar ingeniería inversa sobre los sistemas del campus, y a no utilizar la plataforma con fines distintos a su propia formación.
7. Limitación de responsabilidad
99labs no responde por daños indirectos, lucro cesante ni consecuencias derivadas de la aplicación práctica del contenido formativo en establecimientos del cliente. Los certificados acreditan el aprovechamiento de la formación; no constituyen documentación oficial sustitutiva de las obligaciones del operador alimentario frente a las autoridades sanitarias.
8. Modificaciones
99labs podrá actualizar estos términos. Las modificaciones sustanciales se comunicarán por correo electrónico. El uso continuado del campus tras la actualización implica aceptación de la nueva versión.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
10. Contacto
Innovación y Estrategia Corporativa Enlinea S.L. · hola@99labs.com